(网经社讯)2024年8月，数字生活领域又有哪些事？以下为网经社数字生活台（DL.100EC.CN）为您带来本月本地生活、在线外卖、家装租聘、数字文娱等赛道最新动态回顾。

 【要闻速览】

1、房品优选 掌上租房 销冠新房等11款APP被浙江省通信管理局通报

2、上海网信办重拳出击 票牛 淘票票等21款App集体“挨批”整改

3、BOSS直聘2024年第二季度营收19.17亿元 同比增长33.4%

4、美团2024年Q2营收822.5亿元 净利润为114亿元

5、阿里巴巴本地生活二季度营收162.29亿元 同比增长12%

6、杭州一外卖员与保安冲突后下跪 美团辟谣：未封禁任何相关骑手账号

7、房屋租赁服务平台“寓见琼楼”获数千万天使轮融资

一、官方通报

房品优选 掌上租房 销冠新房等11款APP被浙江省通信管理局通报

8月30日，浙江省通信管理局高度重视用户权益保护工作，依据《个人信息保护法》《网络安全法》《电信条例》《电信和互联网用户个人信息保护规定》等法律法规，持续开展APP侵害用户权益治理工作。近期，我局组织第三方检测机构对群众关注的房屋租售、网上购物等类型APP进行检查，并书面要求违规APP开发运营者限期整改。

畅停e行 美呗青春版 涪陵人才网等10款App被四川省和重庆市通信管理局通报

8月30日，重庆市通信管理局和四川省通信管理局依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》等有关要求，重庆市通信管理局和四川省通信管理局组织第三方检测机构对川渝两地主流应用商店移动互联网应用程序（App）进行了检查。截至目前，仍有畅停e行、美呗青春版、涪陵人才网等10款App、小程序未按要求完成整改。

震惊！认证家电维修服务商竟然这样“骚操作” 高德 百度地图被约谈

8月27日，上海市消费者权益保护委员会针对近期家电维修服务市场频发的乱象，对高德地图和百度地图这两家知名地图导航软件企业进行了约谈。此次约谈聚焦于这两家平台在家电维修信息和服务中存在的高价收费、虚假维修以及商户信息不实等问题。

同城闪约会 速恋等25款APP被山东省通信管理局通知限期整改

8月12日，山东省通信管理局依据《个人信息保护法》《网络安全法》《电信条例》《电信和互联网用户个人信息保护规定》等法律法规，按照工业和信息化部《关于进一步提升移动互联网应用服务能力的通知》要求，持续开展APP侵害用户权益专项整治工作，常态化组织专业机构对山东省各类APP进行合规性检测，对违规APP书面要求限期整改。截至8月12日，同城闪约会、速恋等25款存在问题并被山东省通信管理局通知限期整改的APP未按要求在限期内完成整改，现予以通报。

上海网信办重拳出击 票牛 淘票票等21款App集体“挨批”整改！

7月30日，上海市网信办根据《个人信息保护法》《App违法违规收集使用个人信息行为认定方法》《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》等法律法规，2024年4月至7月，依法对属地在内的票牛，淘票票，票星球等21款App开展了收集使用个人信息专项检查，共发现80余项问题。经过通报和跟进指导，截至目前，各App运营单位均已完成问题整改。

二、财报发布

BOSS直聘2024年第二季度营收19.17亿元 同比增长33.4%

8月29日消息，BOSS直聘日前发布2024年第二季度财报。二季度，BOSS直聘营收19.17亿元，同比上涨28.8%；净利润为4.17亿元，较2023年同季度的3.09亿元增加34.8%；经调整净利润4为人民币7.18亿元，较2023年同季度的人民币5.68亿增加26.4%。

美团2024年Q2营收822.5亿元 净利润为114亿元

8月28日，美团发布2024年第二季度财报。财报显示，二季度美团实现营收822.5亿元，同比增长21%；净利润为114亿元，而2023年同期为47亿元；调整后净利润为136.06亿元，同比增长77.6%。

猫眼娱乐2024上半年营收21.71亿元 净利润2.85亿元

8月26日，猫眼娱乐（股票代号：01896.HK）发布2024年中期业绩公告。今年上半年，中国文娱产业的不同垂直领域出现起伏升降，猫眼娱乐表现维持行业前列水平，业务经营保持稳健。公告内容显示，截至2024年6月30日，上半年总收入为21.71亿元，净利润为2.85亿元，期内经调整净利润为3.52亿元。

怪兽充电2024年Q2营收为4.629亿元 同比下滑55.3%

8月22日，怪兽充电（NASDAQ：EM）公布了2024年第二季度未经审计的财务报告。财报显示，怪兽充电2024年第二季度收入为人民币4.629亿元，较2023年同期下降55.3%。这一下降主要是由于对2024年第二季度移动设备充电收入进行了某些一次性调整。

网易云音乐2024上半年营收40.7亿元 经调整净利润8.81亿元

8月22日，网易云音乐发布2024年中期业绩。今年上半年，公司实现收入约40.7亿元，同比增长4.1%；实现经调整净利润约8.81亿元，同比增长165.4%。

雾芯科技第二季度营收6.27亿元 净利润1.349亿元

8月16日，雾芯科技（纽交所：RLX）发布了截至6月30日的2024年第二季度财报，净营收为6.272亿元，而2023年第二季度为3.781亿元。净利润为1.349亿元，而2023年第二季度净利润为2.047亿元。不按美国通用会计准则，净利润为2.131亿元，而2023年第二季度净利润为8620万元。

阿里巴巴本地生活二季度营收162.29亿元 同比增长12%

8月15日阿里巴巴发布2025财年第一季度（即2024年二季度）财报。财报显示，该季度阿里巴巴本地生活实现营收162.29元，同比增长12%。财报显示，由高德和饿了么订单增长，以及市场营销服务收入增长所带动。本季度，受惠于运营效率改善和业务规模提升，本地生活集团亏损同比大幅收窄。

贝壳找房2024年Q2营收234亿元 净利润26.93亿元

8月12日，贝壳发布2024年第二季度财务业绩。财报显示，总交易额为人民币8,390亿元，同比增加7.5%。存量房交易的总交易额为人民币5,707亿元，同比增加25.0%。新房交易的总交易额为人民币2,353亿元，同比下降20.2%。家装家居的总交易额为人民币42亿元，同比增加22.3%。新兴业务及其他的总交易额为人民币288亿元，同比增加12.2%。净收入为人民币234亿元，同比增19.9%。净利润为人民币1,900百万元。经调整净利润为人民币2,693百万元。

三、本地生活

美团架构再调整：成立“软硬件服务”与“食杂零售” 境外业务更名为Keeta

8月29日消息，近日，美团（03690.HK）CEO王兴于8月23日发布标题为《公司组织继续迭代》的内部邮件，公布了组织架构调整的新进展。根据邮件，美团的SaaS、骑行、充电宝等业务合并成为“软硬件服务”，由张川负责；快驴、小象、优选等业务合并成为“食杂零售”，由郭万怀负责；境外业务正式更名为Keeta，由仇广宇负责；其他不变。

饿了么在上海总部签约全网第二份集体合同

8月15日消息，近日，饿了么全网第二份集体合同在位于上海普陀的饿了么总部签约。该集体合同继续保持覆盖全网的集体合同和工资专项、女职工权益保护专项、劳动安全卫生专项“1+3”的格局，涵盖了全国七大片区的27个省市自治区，覆盖“饿了么”平台全国1.1万个配送站点、惠及超过500万名“蓝骑士”，囊括了劳动报酬、福利保障、劳动保护、女性送餐员权益保障、职业培训、组织建设、民主参与和精神文化需求等方面。此次合同进一步在平等就业、学历提升、技能晋级等方面回应关切，在工作实践中加强探索、提质增效。

杭州一外卖员与保安冲突后下跪 美团辟谣：未封禁任何相关骑手账号

8月12日下午，杭州绿城西溪世纪中心附近，据网友称，一名外卖骑手在午高峰送餐时，将车停在附近人行步道，跨过绿化带护栏时不慎将护栏踩倒，随后保安将外卖骑手车钥匙拔下，并要求骑手赔偿损失及下跪才归还钥匙。此次冲突发生后，社交媒体上还出现了“在现场的外卖骑手被集体封号”的消息。对此，美团回应称，在事件全程，公司未对任何骑手采取封号、限制接单等不利于骑手的负面举措。针对制造、传播谣言的账号及背后推手，公司已采取法律措施。

抖音生活服务发布消费者权益保护进展公告 多项举措提升用户体验与满意度

近日，抖音生活服务发布了《2024年上半年消费者权益保护进展公告》，详细阐述了平台在提升用户体验和满意度方面的措施及取得的成效。

公告指出，上半年，平台进一步从“平台视角”转为“消费者视角”，将提升用户满意度作为首要任务，重点提升了多个行业品类的履约体验，并推出了多个商家工具，与商家携手为消费者提供更加优质的服务。同时，对虚假宣传、低价游等违规行为加大治理力度，保障用户体验。

8月AppStore中国免费榜(生活)TOP100：美团 58同城 贝壳位列前10 瓜子二手车排名微涨 住小帮 东郊到家等落榜前30

8月22日，我国“一带一路”TOP10影响力社会智库网经社电子商务研究中心联合网经社数字生活台（DL.100EC.CN）发布《2024年8月AppStore中国免费榜（生活）TOP100》，该榜单是基于iphone终端的下载量数据，数据截止8月22日下午2：07。

入围该榜TOP10的依次为：支付宝、美团、交管12123、大众点评、58同城、米家、懂车帝、网上国网、贝壳找房、安居客；

排在11-20名的依次为：影视大全、小天才、平安好车主、建行生活、国家医保服务平台、测测、货拉拉、汽车之家、青岛地铁、乐拍；

排在21-30名的依次为：美的美居、瓜子二手车、AI Mate Rro、萤石云视频、华为智慧生活、小爱音箱、小度、光环助手、丰巢、e充电；

此外，落榜30名后的APP有：海尔智家、掌上12333、链家、婚礼纪、心动日常、易车、浙里办、和包、天猫精灵、北京一卡通、渝快办、摩托范、自如、东郊到家、蜂鸟众包、亲邻开门、易上网云掌柜、货拉拉司机版、会拍相机、唯心所寓、小米汽车、58本地、达达快送、蔚来、海信爱家、达达秒送骑士、大连交通e出行、黑猫投诉、对对、360智慧生活、赚点、u净、百度CarLife+、阿里拍卖、平安好生活、住小帮、理想汽车、乐橙、同城聊骚、近陌等。

四、数字文娱

网易云音乐崩了 官方回应：因基础设施故障 导致无法使用

8月19日下午，网易云音乐发生故障，在正常打开APP和显示首页的情况下，用户无法在软件内使用搜歌、听歌等功能，随后网易云音乐官方回应称：“大家好，因基础设施故障，导致网易云音乐各端无法正常使用，我们正在加紧修复，非常抱歉。感谢大家的等待。”

爱奇艺2024年第二季度营收74.4亿元 运营利润5亿元

8月22日，爱奇艺(NASDAQ:IQ)发布截至2024年6月30日未经审计的第二季度财报。2024年Q2，爱奇艺总收入74.4亿元人民币，同比下降4.66%。其中，会员服务收入45亿元，月度平均单会员收入(ARM)同比稳健增长；在线广告服务收入15亿元；内容发行收入7亿元；其他收入7.8亿元。当季，爱奇艺Non-GAAP(非美国通用会计准则)运营利润为5亿元，运营利润率为7%。连续9个季度实现了正向的运营现金流。

阿里大文娱2025财年Q1亏损1.03亿元 去年同期为盈利

8月15日阿里巴巴发布2025财年第一季度（即2024年二季度）财报。财报显示，收入截至 2024年6月30日止三个月，大文娱集团收入为人民币55.81亿元（7.68亿美元），相较 2023 年同期的人民币53.81亿元增长4%。

虎牙2024二季度营收15.416亿元 净利润9700万元

8月13日，中国领先的游戏直播平台虎牙直播（纽约证券交易所代码：HUYA）公布了截至 2024年6月30日第二季度的未经审计财务业绩2024年第二季度总净收入为人民币 15.416亿元，而2023年同期为人民币18.378亿元，净收入为人民币 2960 万元，而2023年同期为人民币 2030 万元。2024年第二季度归属于虎牙的非公认会计准则净利润为 人民币9700万元，而2023年同期为人民币 1.17 亿元，2024年第二季度虎牙直播平均移动月活跃用户3 为 8350万，2023年同期为8290万。

腾讯音乐2024年Q2营收71.6亿元 净利润17.9亿元

8月13日，腾讯音乐公布了截至6月30日的2024年第二季度财报：总营收为71.6亿元，同比下滑1.7%。净利润为17.9亿元，同比增长33.1% 。非国际财务报告准则下，净利润为19.9亿元，同比增长25.7%。

阅文2024上半年营收41.9亿 归母净利润同比增长16.4%

8月12日，阅文集团发布上半年业绩报告。报告显示，2024年上半年阅文集团实现营收41.9亿元，同比大增27.7%，其中版权运营及其他业务收入增73.3%创三年内最大增幅；Non-IFRS归母净利润达7亿元，同比增长16.4%。

五、互联网租聘

房屋租赁服务平台“寓见琼楼”获数千万天使轮融资

8月29日，杭州寓见琼楼科技有限公司获汉口基金数千万天使轮融资。寓见琼楼致力于打造国内第一家全托管，全运营，房屋租赁服务平台。次轮融资将主要用于市场拓展和品牌建设。

美团民宿租房服务已在40多个城市上线

8月21日消息，美团民宿租房服务目前已在深圳、杭州、成都、郑州、福州、西安等全国40多个城市上线，预计年底实现全国范围覆盖。和自如等传统租房平台不同，美团租房不局限租整月，用户可灵活按天选择租房周期，比如用户可选择租住45天或者70天。入住期间，部分订单可享每周1次免费保洁。退房时，用户满足房屋无损坏、物业相关费用等条件可享受线上收取的押金全退。

拉勾招聘：HR岗位正面临多元化的趋势

8月18日，拉勾招聘发布《2024招聘市场HR群体洞察报告》，该报告基于773位企业HR的调研结果，从当前招聘市场需求、招聘偏好以及招聘HR的情绪等维度洞察2024年人力资源招聘市场现状。报告显示，超三成企业招聘需求相比去年增加，企业招聘更倾向于年轻化，超半数受访企业倾向招聘35岁以内人才。同时，招聘官们在职场也倍感焦虑，HR从业人员为应对市场需求的变化，也在面临着多元化的职业发展趋势。

网经社将传统生活服务电商定义为基于互联网为人们日常生活消费提供的服务，分为到店服务（包括到店餐饮、酒店、影院等）与到家服务（外卖、家政等）两大类。数字化浪潮下，生活服务行业也经历着数字化的变革。网经社将生活服务电商升级为数字生活，具体包括餐饮外卖、旅游、交通出行、婚恋交友、房产、招聘、家装、数字文娱等各种服务消费的数字化。

六、数字生活投诉榜

据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）显示，2024年8月数字生活领域的投诉事件按投诉量排名依次为去哪儿、飞猪、大麦网、美团、BOSS直聘、智行、万师傅、走着瞧旅行、高德、携程、联联周边游、猫眼电影、智联招聘、饿了么、同程旅行、黄河票务、58同城、啄木鸟维修。

【小贴士】

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